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特定商取引法に基づく表記
■販売業者
株式会社０１８（ゼロワンエイト）
■運営統括責任者名
佐藤 尊則
■郵便番号
〒141-0022
■住所
東京都品川区東五反田5-21-4 2F
■電話番号
03-3441-6018
※サービスに関するお問い合わせはメールにてお願いいたします。
■公開メールアドレス
info@trysox.jp
■ホームページアドレス
https://trysox.jp
■配送について
・1～4足まではヤマト運輸のネコポス便にて配送いたします。
・5足以上のご注文の場合は、宅急便での配送とさせていただいております。
・送料：全国一律 600円（※6,000円以上のご購入で送料無料）
・振込手数料（銀行振込の場合）
■お支払い方法
・クレジットカード決済（Square）
・代引き決済 ※現在、代引き決済は一旦停止（不可）とさせていただいております。ご不便をおかけして申し訳ございません。
■お支払い期限
・クレジットカード決済：ご利用のカード会社の締め日や契約内容により異なります。
■引渡し時期
ご注文確認後、2～5営業日以内に発送いたします。
※天候や交通状況、在庫状況により遅れる場合がございます。
※土日祝祭日の配送手配は行っていないため、到着までいましばらくお待ちください。
■返品・交換について
【お客様都合の場合】
商品の特性上、イメージ違いやサイズ違い等、お客様ご都合による返品交換は不可とさせていただきます。
【不良品・誤送の場合】
ご注文いただきました商品の品質管理、お届けには万全を期しておりますが、ご注文とは違った商品が届いてしまった場合や、不良品であった場合、配送途中に破損などの事故が起きた場合などは、送料当店負担にてご対応をさせていただきますので、商品到着後7日以内に事前にメールにてご連絡ください。
ご連絡先： info@trysox.jp
メール確認後、交換・返品手順を個別にご連絡をさせていただきます。尚、以下の場合は商品の性質上，返品・交換を不可とさせていただきます。
・お客様のご都合による返品（イメージと違う，サイズが合わない等）
・外装袋(パッケージ)を開けられた場合
・一度ご使用になられたり、加工している商品（未着用で洗濯された場合も含みます）
・ペットの体毛やタバコ臭・体臭・香水が付着していると当店で確認された場合
・事前のご連絡がなく、無断でご返品された場合
※サイズ交換も不可となります為、ご注文時の間違いに十分ご注意ください。
■領収書発行について
ご注文完了後、info@trysox.jp 宛メールにて領収書発行希望の旨のメールをお送りください。
送付の際、件名：領収書発行依頼と記載いただき、本文には、「注文番号(#＊＊＊＊)」、「お名前」、「領収証の宛名」、「但書」をご記載ください。別途こちらのメールより、作成次第お送りさせていただきます。